STUDIU DE CAZ VIDEO
Broman: „Pentru noi, una dintre cele mai mari valori este interconectarea sistemelor Senior Software”
Implementarea solutiilor integrate pentru managementul stocurilor, comenzilor, depozitului si ecommerce-ului in cadrul companiei Broman
Despre Broman:
Industrie: Import si distributie produse de uz casnic si agricol
Activitate: Import, distributie si comercializare de produse de uz casnic si uz agricol
Canale de vanzare: B2B, B2C, echipa de vanzari si e-commerce
Specific operational: Gestionarea integrata a stocurilor, comenzilor, relatiilor comerciale si canalelor de vanzare pentru aproximativ 1.000 de clienti la nivel national
Portofoliu: Peste 1000 de produse
Prezentarea generala a proiectului:
Solutii implementate: SeniorERP, WMS, CRM, e-Commerce, Senior Dashboards
Compania: Broman
Solutia inlocuita: Nexus
Scopul proiectului: Construirea unui ecosistem digital integrat, care sa conecteze stocurile, comenzile, depozitul, relatiile comerciale si canalele de vanzare, pentru a sustine controlul operational si cresterea accelerata a businessului
Vezi in VIDEO cum a inregistrat Broman cu 40% mai multe comenzi online si a dus acuratetea stocurilor la peste 98%
Inainte de implementarea sistemelor integrate
Provocarile operationale intampinate de Broman
- Dificultati in gestionarea stocurilor pe fondul cresterii accelerate a companiei
- Lipsa unei sincronizari eficiente intre comenzi, stocuri si canalele de vanzare
- Volum ridicat de activitati operate manual in preluarea si procesarea comenzilor
- Vizibilitate limitata asupra informatiilor comerciale si financiare
- Acces dificil la istoricul clientilor si la informatiile necesare echipei de vanzari
- Risc crescut de erori in operarea comenzilor si actualizarea datelor
- Control limitat asupra activitatilor desfasurate in depozit
- Integrare insuficienta intre activitatea comerciala, logistica si online
Dupa implementarea solutiilor ERP si MES
Scopul urmarit de catre companie
- Integrarea stocurilor, comenzilor si canalelor de vanzare intr-un sistem unitar
- Digitalizarea activitatilor comerciale si logistice
- Cresterea acuratetei stocurilor si a controlului asupra operatiunilor
- Automatizarea fluxului de preluare si procesare a comenzilor
- Conectarea ERP-ului cu platformele de e-commerce
- Acces rapid la informatii comerciale, financiare si operationale
- Sustinerea activitatii echipei de vanzari prin functionalitati CRM
- Imbunatatirea organizarii din depozit si a acuratetei de picking
- Crearea unei infrastructuri digitale capabile sa sustina extinderea businessului si dezvoltarea brandului propriu
- Situatia inainte de implementare
- Situatia dupa implementare
- Stocuri si comenzi gestionate cu dificultate intr-un context de crestere
- Timp ridicat alocat preluarii si procesarii comenzilor
- Lipsa unei coordonari eficiente intre activitatea comerciala, depozit si e-commerce
- Acces limitat la informatiile esentiale pentru decizii rapide
- Vizibilitate redusa asupra performantei produselor si rotatiei stocurilor
- Gestionare mai putin eficienta a relatiilor comerciale si a istoricului clientilor
- Control limitat asupra operatiunilor din depozit
- Risc mai ridicat de erori in actualizarea stocurilor si preturilor
- Capacitate redusa de reactie in coordonarea activitatilor operationale
- Stocuri gestionate centralizat si actualizate in timp real
- Comenzi preluate automat si procesate mai rapid
- Integrare intre ERP si platformele de e-commerce
- Peste 98% acuratete a stocurilor
- Peste 99% crestere a acuratetii de picking
- 30% - 40% reducere a timpului de procesare a comenzilor
- Pana la 35% reducere a timpului de procesare in depozit
- +40% comenzi online
- Reducerea erorilor de introducere a comenzilor
- Acces rapid la istoricul clientilor si la informatii relevante pentru vanzari
Principalele functionalitati pe care le apreciem sunt gestionarea centralizata a stocurilor, managementul comenzilor, trasabilitatea operatiunilor, integrarea cu platforma de e-commerce si rapoartele financiare si comerciale. Acestea ne permit sa avem control in timp real asupra operatiunilor si sa luam decizii corecte si rapide.”
Cele mai importante schimbari si beneficii inregistrate dupa implementare
Implementarea solutiilor Senior Software a adus imbunatatiri concrete la nivelul activitatilor comerciale, logistice si online, sustinand un mod de lucru mai eficient, mai bine organizat si bazat pe informatii disponibile in timp real. Printre cele mai importante beneficii obtinute de Broman se numara:
- Gestionarea centralizata a stocurilor si comenzilor
- Peste 98% crestere a acuratetii stocurilor
- Peste 99% crestere a acuratetii de picking
- 30% - 40% reducere a timpului de procesare a comenzilor
- Pana la 35% reducere a timpului de procesare in depozit
- Cresterea comenzilor online cu aproximativ 40%
- Reducerea erorilor de introducere a comenzilor
- Actualizarea in timp real a stocurilor si preturilor
- Acces rapid la istoricul clientilor si la interactiunile comerciale
- Analiza mai clara asupra vanzarilor, profitabilitatii, rotatiei stocurilor si performantei agentilor
Alege solutiile software care se potrivesc cel mai bine modelului tau de business!
Afla mai multe despre solutiile integrate de la Senior Software pentru import, distributie, managementul stocurilor, e-commerce si control operational.
Alte studii de caz video:
